О компании

История компании Табак Почтой Челябинск

Интернет-магазин Табак Почтой Челябинск начал свою работу в феврале 2011 года. В начале своего пути у нас был небольшой ассортимент товаров, в основном это был табак Nakhla, Al Fakher, а также российские марки (Al Bahrajn, Alsur и т.д.), в то время представленные на рынке. Постепенно с развитием кальянного бизнеса в России ассортимент товаров рос, мы выбирали только качественные продукты, которые пробовали сами и советовали своим покупателям.

Изначально мы доставляли только Почтой России, отсюда и название. Но уже через несколько месяцев мы добавили другие способы доставки - пункты самовывоза Boxberry и СДЭК по всей России. Также появилась курьерская доставка по Москве (на следующий день после заказа) и Санкт-Петербургу (через день после заказа). У СДЭК есть курьерская доставка по всей России.

Качество сборки заказа

Правильная сборка заказа - основа интернет-магазина. Благодаря внедрению штрих-кодирования мы собираем заказы правильно - вероятность ошибки сборщика (не положил/положил не то) сведена к минимуму - система не даст упаковать заказ, в котором хотя бы один товар не совпадает с заказанным.

За годы отправок (в том числе почтой в дальние регионы) мы накопили богатый опыт упаковки товаров. Благодаря этому даже такие хрупкие товары, как чашки и колбы для кальяна доедут до покупателя в целости и сохранности - мы гарантируем. У нас большое количество разных вариантов гофрокороба для упаковки (часть из которых нестандартного размера - нам делают на заказ на фабрике), благодаря этому мы правильно подбираем упаковку точно под размер заказа - внутри коробки товар не болтается и не выпирает. Для дополнительной безопасности товаров при упаковке мы используем специальные пакеты, пузырчатую пленку и картон. Товар, который может потечь (у некоторых производители российского табака в банках такое бывает), мы дополнительно упаковываем в пластиковые пакеты.

Скорость отправки - это главное

Каждый хочет получить свой заказ максимально быстро. Мы это понимаем, поэтому заказы, сделанные до 17-18 часов, мы успеваем собрать, упаковать и отправить в день заказа. Для Боксберри мы доставляем заказы напрямую в Боксберри, чтобы максимально сократить время доставки. На почту мы доставляем также в день заказа - отправка почтальонами происходит в день заказа или на утро следующего дня (если отделение перегружено отправлениями). Курьер по Москве доставляет на следующий день, по Санкт-Петербургу - на следующий день.

Большой выбор товара

Наша цель - максимально большой выбор товаров для кальяна по доступным ценам с доставкой по всей России. Не секрет, что в крупных городах много кальянных магазинов, когда как в регионах их очень мало, ассортимент бедный и цены завышенные. У нас можно приобрести весь ассортимент качественного товара по доступным ценам независимо от того, куда его нужно доставить (по России).

Выбор табаков у нас - один из самых крупных среди кальянных интернет-магазинов. Цены - доступные. Мы следим за кальянными новинками и оперативно их привозим. Весь ассортимент, представленный на сайте, есть в наличии и его можно заказать, мы соберем его в день заказа. Многие магазины по факту не обладают ассортиментом, который представлен на сайте и без предупреждения убирают или заменяют товар на другой - в нашем магазине такого нет.

Качественная оригинальная продукция

Мы работаем напрямую с производителями (или официальными поставщиками в РФ - для иностранных товаров), поэтому можем предложить лучшие цены и гарантированное качество товара. Вся продукция сертифицирована и мы можем предоставить сертификаты на нее. Весь представленный табак на сайте - акцизный. Перед покупкой мы проверяем качество товара (в т.ч. угля) самостоятельно и если он не соответствует качественным показателям - мы его возвращаем и не продаем (такое иногда бывает в кокосовым углем). Перед введением новых товаров мы пробуем их и если они нас не устраивают по качеству - мы их закупаем и не продаем в магазине.